Unsere Spielregeln

Anmeldungen / Bestätigungen für Seminare

Die Anmeldung kann per Mail, Internet, Fax, Brief oder telefonisch erfolgen und ist verbindlich. Wir bestätigen Ihnen die Seminaranmeldung sofort nach Eingang. Bis 3 Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn erhalten Sie die Rechnung und Seminarbestätigung sowie einen Anreiseplan und Hotelempfehlungen. Bitte buchen Sie erst nach Erhalt der Seminarbestätigung Ihre Reise zum Veranstaltungsort!

Auf Wunsch klären wir gerne die Anerkennung der Seminare durch die für Sie zuständige Architektenkammer.

Wir akzeptieren NRW-Bildungsschecks. Bitte reichen Sie diesen im Original direkt mit Ihrer Anmeldung ein.

Stornierungen / Umbuchungen

Bei Nichtteilnahme bzw. einer schriftlichen Absage innerhalb von vier Wochen vor Seminarbeginn ist die volle Gebühr zu zahlen. Stornierungen und Umbuchungen bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, kostenfrei einen Vertreter zu benennen. Maßgebend ist jeweils der Eingang der schriftlichen Absage bei uns.

Die VÖB-Service GmbH – Academy of Finance behält sich das Recht vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus sonstigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen und falls möglich Ersatztermine anzubieten. Über diesbezügliche Änderungen informieren wir Sie umgehend.

Bei Stornierungen erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe der bereits gezahlten Seminarbeiträge, die Sie bei Ihrer nächsten Buchung verrechnen können. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht.

Eine Umbuchung ist bis 4 Wochen vor dem Seminartermin möglich. Bei Umbuchungen bleiben die gezahlten Seminarbeiträge auch für den neuen Termin bestehen.

Wir behalten uns das Recht vor, andere Dozenten einzusetzen und Veranstaltungen örtlich oder zeitlich zu verlegen.

Seminargebühren / Leistungen

Die Seminargebühr unserer eigenen Seminare beinhaltet – soweit nicht anders angegeben – neben der Seminarteilnahme und den Teilnehmerunterlagen auch die Verpflegung während des Seminars. Es gelten die jeweils angegebenen Seminargebühren.

Die Gebühren für die Seminare der VÖB-Service GmbH – Academy of Finance sind von der Umsatzsteuer befreit. Sämtliche Seminarinhalte orientieren sich an den Anforderungen der Kredit- und Immobilienwirtschaft und unterliegen der Steuerbefreiung nach § 4 Nr. 22a UStG. Ergänzende Angebote, die der Umsatzsteuer unterliegen, sind als solche gekennzeichnet.

Mit dem Erscheinen dieses Kataloges verlieren alle bisherigen Preise und Boni ihre Gültigkeit.

Die Teilnehmerunterlagen sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung und des Nachdrucks oder Vervielfältigung der Unterlagen oder eines Teiles daraus, bleiben bei der VÖB- Service GmbH – Academy of Finance.

Die Übergabe von Zertifikaten bzw. Teilnahmebestätigungen erfolgt i. d. R. am Ende des Lehrgangs bzw. des Seminars, vorausgesetzt, die Lehrgangs- bzw. Seminargebühr wurde in der vereinbarten Höhe entrichtet.

Bonusregelungen

Wir gewähren 10 % Vertrauensbonus ab dem 2. Teilnehmer eines Institutes zum gleichen Termin oder ab der 2. Seminarbuchung für den gleichen Teilnehmer im jeweiligen Kalenderjahr. Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der Bonus nicht gewährt.

Für Auszubildende bieten wir bei allen Seminaren der VÖB- Service GmbH – Academy of Finance einen Bonus von 50 %. Vermerken Sie diesen Hinweis bitte gleich bei der Anmeldung; eine nachträgliche Gewährung ist nicht möglich. Andere Bonusregelungen / Vergünstigungen entfallen für diese Buchungen.

Diese Bonusregelung gilt nicht für Angebote von Kooperationspartnern.

Referenten

Unter www.voeb-service.de/academy/ueberblick/ finden Sie bei jedem Seminar ausführliche Informationen zu unseren Referenten.

Veranstaltungsorte / Hotelempfehlungen

Unsere Seminare finden i. d. R. statt in
Bonn: VÖB-Service GmbH – Academy of Finance, Godesberger Allee 88, 53175 Bonn
Hamburg: Gertrudenstraße 3, 20095 Hamburg
alle anderen Orte: Die Seminare finden in speziell hierfür ausgewählten Hotels statt. Die Bekanntgabe erfolgt mit der Seminarbestätigung.

Der jeweils zutreffende Veranstaltungsort ist beim Seminartermin abgebildet.

Mit der Seminarbestätigung / Rechnung erhalten Sie eine Liste mit Hotels, die sich in der Nähe des Veranstaltungsortes befinden und mit denen die VÖB-Service GmbH – Academy of Finance Rahmenvereinbarungen abgeschlossen hat. Dieser Aufstellung entnehmen Sie bitte die Kontakt- und Buchungsdaten. Die Übernachtungen sind vom Teilnehmer vor der Veranstaltung selbst vorzunehmen, die Hotelrechnung begleichen Sie bei Abreise vor Ort direkt im Hotel.

Beratung / Service

Organisatorische Wünsche, Fragen zu Teilnahmebedingungen oder Rechnungen, Anfragen zu Inhouse-Seminaren – wir haben auf alles eine maßgeschneiderte Antwort. Selbstverständlich erledigen wir auch Ummeldungen und Reklamationen schnell und unkompliziert. Bei fachlichen Fragen leiten wir Ihre Anfrage gerne an die zuständigen Referenten weiter.

Ihre Meinung ist uns wichtig

Sie erhalten bei jedem Seminarbesuch einen Beurteilungsbogen, mit dem Sie uns wichtige Anregungen, Kritik und Vorschläge mitteilen können. Damit sind wir in der Lage unsere Seminare ständig zu verbessern und die Wünsche unserer Kunden intensiver zu berücksichtigen.

Vertrauliche Informationen / Datenschutz / E-Mail-Adresse

Personenbezogene Daten der Teilnehmer werden ausschließlich für interne Zwecke gespeichert und sind nicht zur Übermittlung an Dritte bestimmt. Mit der Anmeldung erklären Sie hierzu ausdrücklich Ihr Einverständnis. Zur ordnungsgemäßen und zeitnahen Abwicklung aller mit dem Seminar zusammenhängenden Formalitäten ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich.

Haftung

Die VÖB-Service GmbH - Academy of Finance haftet gegenüber den Teilnehmern nicht bei Unfällen, Verlust oder Beschädigung von Kleidungsstücken, Fahrzeugen etc. vor, während und nach den Veranstaltungen. Das jeweilige Seminar wird nach dem derzeitigen Stand der Technik sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat oder die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernehmen wir keine Haftung.

Die VÖB-Service GmbH – Academy of Finance übernimmt keine Haftung für Druckfehler im Zusammenhang mit der Katalogerstellung.

Die Inhalte des Seminarkataloges und des Internetauftritts sind mit größtmöglicher Sorgfalt recherchiert und implementiert worden. Fehler sind dennoch nicht auszuschließen. Die hier dargestellten Informationen basieren auf einer Beurteilung zum Zeitpunkt der Erstellung des Kataloges und des Internetauftritts und behandeln nicht abschließend alle wichtigen Themen bzw. Aspekte. Daher kann keine Gewähr für die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit der gemachten Angaben übernommen werden. Der Katalog und die Internetseiten dienen lediglich Informationszwecken und stellen keinerlei rechtliche oder sonstige Beratung dar. Die Überlassung des Kataloges begründet keine vertragliche Beziehung und auch keine sonstige Haftung jedweder Art gegenüber den Empfängern. Bei Fragen oder für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Herausgeber.

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