Webinar "Die Mindestanforderungen an das Beschwerdemanagement"

Der Umgang mit Kundenbeschwerden ist mittlerweile von mehreren Regulatoren in unterschiedlichen Veröffentlichungen behandelt worden. Wir zeigen Ihnen die wesentlichen Anforderungen, die es zu beachten gilt und wie Sie Kundenbeschwerden kostengünstig und nutzbringend bearbeiten können.

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Ihr Ansprechpartner:
Olaf Zißner
Tel.: 0228/8192-132
E-Mail: olaf.zissner@voeb-service.de