IT-Benchmark – Vergleich der IT-Kosten in individuellen Peergruppen

Was ist IT-Benchmarking?

Benchmarking dient der Positionsbestimmung mit objektiven Vergleichsgrößen. Die eigene Kostensituation sowie mögliche Kostenpotenziale werden transparent. Mit der praxisbewährten Methode BestPractice IT-Benchmark werden IT-Kosten und IT-Dienstleistungen von Unternehmen gleicher Branche verglichen. Auf Grundlage der Ergebnisse werden Stellhebel identifiziert, mit welchen die Kosten für die IT und somit die Wettbewerbsfähigkeit des gesamten Unternehmens kontinuierlich optimiert werden können. Durch die mittel- bis langfristige Betrachtung der IT-Kostenentwicklung im Vergleich mit Benchmark-Partnern können Investitionen in ihren spezifischen Wirkungen verfolgt werden. Hieraus wird unter anderem sichtbar, welche Investitionen besonders erfolgreich waren. So zeigt sich zum Beispiel, in welchen Bereichen sich der Einsatz von Standardsoftware lohnt, ob Outsourcing wirklich zu sinkenden Kosten führt oder wie sich einzelne Investitionen auf die Umsetzungskosten auswirken.

Ziele des IT-Benchmark:

Zur langfristigen Optimierung der IT-Kosten bietet die VÖB-Service GmbH, auf Basis der Methode der BestPractice AG, ihren Kunden ein klar strukturiertes und übersichtliches Steuerungs- und Managementmodell an. Dieses basiert auf einem ganzheitlichen IT-Governance-Modell und den darauf aufbauenden Serviceleistungen. Für eine optimale Vergleichbarkeit wird der Kostenvergleich in ähnlichen Peergruppen durchgeführt. Die Grundidee besteht darin, die wesentlichen IT-Managementbereiche nach einer einheitlichen IT-Produkt(linien)struktur zu steuern (vgl. Abbildung).